개인정보처리방침
H2수학(이하 "학원")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 학생·보호자·상담 신청자의 개인정보를 어떻게 처리하는지 알려 드립니다.
1. 처리 목적
- 학습 관리 서비스 제공: 복습 과제·채점, 출결, 오답·역량 기록, 보호자 확인
- 계정 관리: 로그인, 본인 식별, 학생과 보호자 연결
- 상담 신청 응대: 신청자에게 연락하고 반을 안내
2. 처리 항목
- 계정
- 이름, 아이디, 비밀번호(되돌릴 수 없게 변환해 저장), 역할(학생·보호자·선생님), 학생과 보호자 연결
- 학습 기록
- 반, 과제 답안과 채점 결과, 오답·역량 기록, 등원·하원 시각, 상담 메모
- 보호자 알림
- 알림 수신을 신청한 경우 보호자 휴대폰 번호
- 상담 신청
- 신청자 구분(학부모·학생), 학생 이름, 휴대폰 번호, 학년, 관심 반, 자주 틀리는 이유(선택), 문의 내용
- 자동 수집
- 로그인 유지 쿠키, 상담 신청 시 접속 IP(반복 신청을 막는 데만 쓰며 변환한 값만 저장)
3. 보유 기간
- 계정과 학습 기록: 수강 기간 동안, 그리고 수강을 마친 뒤 계정을 정리할 때까지. 법령이 보존을 정한 경우 그 기간.
- 상담 신청: 접수 후 1년. 1년이 지나면 이름·연락처·자주 틀리는 이유·문의 내용·메모를 지우고 학년·처리 상태·날짜만 통계로 남깁니다.
4. 제3자 제공
학원은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
학원은 개인정보 처리를 다른 곳에 맡기지 않습니다. 학습 관리 서비스와 상담 신청은 학원이 직접 운영하는 서버에서 처리합니다. 상담 신청이 들어오면 원장에게 알림 메일을 보내지만, 메일에는 새 신청이 들어왔다는 알림과 접수함 링크만 담고 개인정보는 담지 않습니다.
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6. 파기
보유 기간이 지나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없게 지웁니다. 종이 문서는 분쇄합니다.
7. 14세 미만 아동
14세 미만 학생의 개인정보는 보호자의 동의를 받아 처리합니다. 14세 미만 학생의 상담 신청은 보호자가 해 주세요.
8. 정보주체의 권리
학생·보호자·신청자는 언제든 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 보호책임자에게 전화나 문자로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 14세 미만 학생은 보호자가 대신 요구할 수 있습니다.
9. 쿠키
로그인을 유지하는 데 꼭 필요한 쿠키만 씁니다. 광고·이용 분석 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인할 수 없습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 되돌릴 수 없게 변환해 저장
- 학생 기록은 원장과 담당 선생님, 연결된 보호자만 열람
- 암호화된 연결(HTTPS)만 사용
- 정기 백업
11. 개인정보 보호책임자
- 책임자
- 이상현 (원장)
- 연락처
- 010-9242-7844
12. 권익 침해 구제
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
13. 변경
이 방침은 2026년 11월 3일부터 시행합니다. 바꿀 때는 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 이 페이지에 알립니다.